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휴양림은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
휴양림은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 :
<영양사 회원가입 시>
이름 , 주민등록번호, 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호, 자택 전화번호 ,자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 근무지, 서비스 이용기록, 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보
<점주 회원가입 시>
이름 , 주민등록번호, 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호, 자택 전화번호 ,자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 대리점면, 사업자등록번호, 대상거래코드번호, 서비스 이용기록, 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보
<일반 회원가입 시>
이름 , 주민등록번호, 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호, 자택 전화번호 ,자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록, 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 공개 게시판) , 경품 행사 응모
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
휴양림은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산콘텐츠 제공
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 , 개인 식별 , 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
ο 기타
이벤트 경품배송을 위한 개인정보 확인
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
휴양림은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 휴양림 내부 방침에 의한 정보보유
보존 항목: 회원 가입 기본 정보
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 5년
2) 관련법령에 의한 정보보유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 휴양림은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
보존 항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
보존 항목: 본인확인에 관한 기록
보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월
보존 항목: 웹사이트 방문기록
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
휴양림은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 제공
휴양림은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
신라자연휴양림은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "신라자연휴양림이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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▶ 쿠키 등 사용 목적
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▶ 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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■ 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
휴양림은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호와 고유식별번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호와 고유식별번호(주민등록번호,여권번호,운전면허번호,외국인등록번호)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
휴양림은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
■ 개인정보에 관한 민원서비스
휴양림은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다..
고객서비스담당 부서 : 마케팅 기획팀
전화번호 : 02-2220-9781
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개인정보관리책임자 성명 : 이경상 팀장
전화번호 : 02-2220-9781
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■ 고지의 의무
휴양림은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항(또는 이메일)을 통하여 고지할 것입니다.
- 본 방침은 : 2011년 09월 30일부터 시행됩니다.
